تقرير لـ «بوسطن كونسلتينج جروب» يكشف أن تطبيق النهج الرقمي وتوفير خدماته على نحو فائق النمو، بالإضافة إلى تزايد اعتماد الخدمات الحكومية الرقمية الناشئة، ارتقى بمكانة الإمارات عبر هذا المجال، لتحتل المرتبة الثالثة عالميًا. وأكد التقرير ارتفاع مستويات الرضا عن الخدمات الحكومية الرقمية في الإمارات، مضاهية التصنيفات العالمية في هذا المجال، بمعدل بلغ 79 في المئة لعام 2022. وأظهر التقرير أن الخدمات الحكومية الرقمية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية لسكان الدولة.