«مطار دبي الدولي» يحصل على اعتماد مجلس المطارات الدولي ضمن برنامجه «تحسين إمكانات الوصول»
- 20 يوليو 2023
ملخص الخبر
مطار دبي الدولي «DXB» يحصل على اعتماد مجلس المطارات الدولي ضمن برنامجه لاعتماد تحسين إمكانات الوصول، وهي المبادرة الأولى من نوعها التي تكرم جهود المطارات العالمية الملتزمة بتسهيل إجراءات السفر للمسافرين من أصحاب الهمم. ويمثل الاعتماد اعترافًا بالجهود المستمرة التي يبذلها مطار دبي وحرصه على تحقيق تجربة سفر شاملة وآمنة للمسافرين من أصحاب الهمم من ذوي الإعاقات المرئية وغير المرئية.
تفاصيل الخبر
تنموي
- وكالة أنباء الإمارات، تفيد بحصول مطار دبي الدولي «DXB» على اعتماد مجلس المطارات الدولي ضمن برنامجه لاعتماد تحسين إمكانات الوصول، وهي المبادرة الأولى من نوعها التي تكرم جهود المطارات العالمية الملتزمة بتسهيل إجراءات السفر للمسافرين من أصحاب الهمم. وتضيف:
- يمثل الاعتماد اعترافًا بالجهود المستمرة التي يبذلها مطار دبي وحرصه على تحقيق تجربة سفر شاملة وآمنة للمسافرين من أصحاب الهمم من ذوي الإعاقات المرئية وغير المرئية.
- تأتي هذه الجهود تماشيًا مع قرار الجمعية العامة لمجلس المطارات الدولي واتفاقية الأمم المتحدة لعام 2019 والمتعلقة بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، واللذين ينصّان على حق جميع الأشخاص من أصحاب الهمم الذين يعانون من الإعاقات على اختلاف أنواعها في التمتع بالحقوق والحريات الأساسية كافة.
- من خلال إطلاق خطة متكاملة تتضمن عدة مراحل وتستمر عامين للارتقاء بتجربة السفر لأصحاب الهمم، نجح مطار دبي الدولي في إثبات كفاءته عبر توفير تجربة شاملة وسلسة لجميع المسافرين والزوار وكبار المواطنين والعاملين في المطار.
- تضمن «الخطة» إطلاق مخطط شامل لاستعدادات ما قبل السفر، وتصميم ممر صديق للمصابين بالتوحد، وتنفيذ برنامج تدريبي واسع النطاق للعاملين في المطار.
- قال ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي: إن مطارات دبي ملتزمة بتوفير تجربة شاملة في المطار بالتنسيق والتعاون مع الشركاء الإستراتيجيين كافة لضمان تطوير الخدمات والمرافق وتوظيفها للارتقاء بتجربة المسافرين من أصحاب الهمم، وتوفير سبل الراحة لهم خلال رحلتهم في دبي.
- أضاف «الجوكر»: نهدف من خلال هذه الخطوة إلى تلبية احتياجات أصحاب الهمم في جميع المراحل، ومختلف نقاط الاتصال عبر مطارنا، خاصة ذوي الإعاقات غير المرئية مثل التوحد، أو التعب المزمن، أو الألم المزمن.
- تابع «الجوكر»: يأتي الحصول على اعتماد مجلس المطارات الدولي بمثابة شهادة على ما أحرزناه من نجاح حتى الآن، وترسيخ جهودنا فيما نواصل منح الأولوية لحقوق أصحاب الهمم كجزء لا يتجزأ من تجربة العملاء.
