بالتعاون مع "مركز الإمارات للدراسات والبحوث الاستراتيجية"، نظم "الهلال الأحمر الإماراتي"، ورشة عمله الثانية لتأهيل متطوّعي برنامج "الهلال" لـ "الدعم النفسي والاجتماعي في أثناء الكوارث". وتضمنت الورشة التي افتتحها سعادة محمد خليفة القمزي، الأمين العام لـ "هيئة الهلال الأحمر الإماراتي"، عدداً من المحاضرات من ذلك محاضرة عن "ملامح من رؤى (الشيخ زايد) حول صون الكرامة الإنسانية"، وأخرى عن "أثر المواساة والكلم الطيب مع المنكوبين"، وثالثة حول "إدارة المهام وتوزيعها في أثناء الكوارث والأزمات".

كما تضمنت الورشة عدداً من المحاضرات الأخرى حول كل من: "مهارات التواصل والاتصال الداعم"، و"نشأة الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر الإماراتي"، و"الضغط النفسي للمتضرّرين وآثار الحزن والخسارة"، و"الدعم النفسي الاجتماعي القائم على المجتمع المحلي"، و"الإرهاق والضغط النفسي لطاقم الإسعاف والدفاع المدني"، و"الاحتياجات النفسية للأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة في أثناء الأزمات وبعدها"، و"دور الهلال الأحمر الإماراتي في الطوارئ والأزمات". وفي ختام الورشة قام المشاركون فيها بتنفيذ تمرين تطبيقي لحوادث وهميّة على الأرض بغية تقويم عملية تأهيلهم.